Política de Privacidad de Datos

En Numia valoramos la privacidad y la protección de los datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal en el marco de nuestros servicios.

1. Alcance

Esta Política aplica al tratamiento de datos personales realizado por Numia en el marco de la prestación de sus servicios, incluyendo información de clientes, usuarios finales y terceros vinculados a dichos servicios.

2. Datos Personales que Tratamos

Tratamos únicamente los datos personales necesarios para la operación de nuestros servicios, tales como información de contacto, datos de uso y otros datos provistos por nuestros clientes o generados durante la interacción con las plataformas de Numia.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales son tratados para:

  • Proveer y operar nuestros servicios
  • Gestionar la experiencia del cliente y los puntos de contacto
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales
  • Mejorar nuestros procesos y la calidad del servicio

Los datos se utilizan exclusivamente para fines legítimos, específicos e informados.

4. Base Legal

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable, incluyendo, cuando corresponda, el consentimiento del titular, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo.

5. Derechos de los Titulares

Los titulares de los datos pueden ejercer, conforme a la legislación aplicable, los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación de datos inexactos
  • Supresión de datos cuando corresponda
  • Oposición al tratamiento en determinados casos
  • Retiro del consentimiento otorgado

6. Seguridad de la Información

Numia implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o alteración, de acuerdo con estándares de seguridad de la información (ISO/IEC 27001:2022) y buenas prácticas del sector (NIST CSF).

7. Compartición y Transferencias de Datos

Los datos personales podrán ser compartidos con proveedores o socios tecnológicos únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio y bajo compromisos de confidencialidad y protección adecuados.
Cuando se realicen transferencias internacionales, se adoptarán las garantías requeridas por la normativa vigente.

8. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento o con obligaciones legales aplicables.

9. Actualizaciones de esta Política

Esta Política podrá ser actualizada periódicamente para reflejar cambios normativos, operativos o de servicios. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o protección de datos personales, podés contactarnos en:

📧 privacy@numia.co

🌐 https://numia.co

11. Aceptación

El uso de los servicios de Numia implica el conocimiento y aceptación de esta Política de Privacidad.